W firmie Thomson dążymy do zapewnienia klientom najbardziej aktualnych zasobów dotyczących naszych produktów, zastosowań i branż. W całym centrum dostępna jest pomoc dotycząca istniejących i starszych produktów. Najnowsze wybrane multimedia można również znaleźć w obszarach produktów i rozwiązań branżowych. Układ centrum multimedialnego jest podobny do sekcji Produkty, gdyż publikacje podzielono w nim na kilka zakładek o nagłówkach: Literatura, Instrukcje, Rysunki i Multimedia. Każdy nagłówek zakładki jest podzielony na kategorie (np. zakładka Literatura zawiera Broszury, Katalogi itp.) Pobieranie materiałów jest możliwe tylko pod niektórymi nagłówkami w kategoriach produktów Centrum multimedialnego dokumentów — tam gdzie są one dostępne. Aby znaleźć dokument, można użyć wyszukiwarki (znajdującej się w prawym górnym rogu każdej strony).